Foire aux questions
Avant d'écrire à nos guides vous pouvez consulter cette série de questions/réponses. Vous y trouverez peut-être lews informations que vous cherchez.
Les visites guidées sont elles en langue française?
Oui, tous nos guides sont francophones.
Les petits groupes sont formés de combien de personne?
Pour maintenir le tarif à 20 Euro nous avons besoin d'au moins 6 participants. En général et dans la limite du possible nous prévoyons deux guides à partir de 12 participants. Il arrive parfois que les demandes d'inscription arrivent à la dernière minute et qu'il soit impossible de trouver un bon guide disponible. Dans le cas le cout de la prestation du guide est réduit.
Comment se forment les petits groupes?
Sur la base des demandes qui nous arrivent nous proposons des itinéraires plus au moins classiques. Il peut arriver en haute saison que nos groupes dépassent les 10 participants a partir de.
Les visites guidées permettent-elles d'éviter les files d'attente dans les sites et musées?
Oui, à exception des musées du Vatican dans la mesure où vous êtes accompagné d'un guide officiel, et tous les guides de Visiterome le sont.
Comment peut-on éviter la file d'attente au Vatican?
Depuis janvier 2007 la seule solution pour ne pas attendre des heures est de faire une réservation. Cela est possible à travers un tour operator mais le prix du billet d'entrée est de 20 Euro par personne au lieu de 13 Euro. Nous pouvons nous charger de la réservation mais les entrées doivent être régler par virement bancaire au tour operator.
Doit-on verser un acompte sur les prestation?
Non, le bon fonctionnement de notre association se base sur un rapport de confiance: un simple mail suffit pour vous inscrire. Les prestations sont à régler sur place au moment de la visite à votre guide, sur facture. Bien entendu nous comptons sur la bonne conscience des participants.
Combien de temps durent les visites?
Les visites guidées sur Rome durent de 2h30 à 3h.
Prévoyez-vous des gratuité pour les enfant?
La prestation du guide est 10 Euro par enfant, mais nous sommes très élastiques: si nous atteignons le nombre minimum de participants adultes nous pouvons offrir des gratuités aux enfants ou proposer des forfaits famille sur plus d'une visite.
L'ass. Visiterome peut-elle se charger des réservations?
Oui, sans problème.
Où sont fixés les RV avec les guides?
Directement sur le lieu de la visite.
Comment reconnaît-on le guide?
Le guide attend sur le lieu de RV avec un panneau «visiterome». Nous fournissons le numéro de portable du guide pour le contacter en cas de besoin.
Prenez-vous en charge les groupes scolaires?
Oui, bien entendu.
Quel tarif apliquez-vous pour les groupes scolaires?
Visiterome reserve une attention particulière aux étudiants. Nous appliquons un tarif forfétaire. Nous consulter pour un devis.
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